Helpmedia propose plusieurs types de service et de dépannage informatique. Nous pouvons faire de la maintenance et de l’assistance directement à domicile mais également à distance, de jour comme de nuit, en cas de problème avec votre ordinateur ou votre serveur d’entreprise.
Nous pouvons nous charger de la sécurité de vos systèmes informatique, tant du coté logiciel que matériel ( pare feu, outils antivol, etc. ). Nous réalisons également des sauvegarde cloud computing au sein de notre entreprise sur nos serveurs sécurisés.
Des forfaits différents peuvent être appliqués en fonction du nombre d’intervention à prévoir ( préventif ou curatif ), des contrats de maintenance à court, moyen et long terme ainsi que pour la mise en place d’un parc informatique personnel ( réseau local, lan party, etc. ) ou professionnel.
Nous intervenons principalement dans la région du Vaucluse mais nous pouvons intervenir dans les département limitrophes en cas de besoin.