Polyphase est une entreprise Lilloise expertisée dans la création d’attentes téléphoniques pour les entreprises, collectivités et autres institutions. Cette agence dispose de son propre studio d’enregistrement et propose tous types de services dédiés à la création musicale : message d’attente, accueil téléphonique, répondeur personnalisé, pré décroché, etc…
Une musique d’attente permet de donner une identité à son entreprise mais rassure également les potentiels clients qui peuvent être nombreux chaque jour à prendre contact avec un téléphone. Pour certaines structures, le téléphone représente le seul moyen de communication avec le client, il doit donc proposer un service de qualité et répondre à leurs attentes.
Polyphase propose la création en 3 phases majeures : le choix de la musique, le choix du texte et enfin le choix de la voix. Le client est libre de personnaliser comme bon lui semble sa messagerie téléphonique afin de proposer un message audio perceptible, efficace et clair.
Le pré décroché fait partie des domaines de compétences de la société Polyphase qui a déjà réalisé plusieurs messages de ce type pour de grandes entreprises Françaises. Ce message permet de se lancer automatiquement lorsqu’une personne décroche la ligne en question, il est possible de gérer le délai nécessaire et de placer le message que l’on souhaite, qu’il soit permanent ou ponctuel.
Le site internet Polyphase.fr propose des exemples concrets de messages audio déjà réalisés, c’est l’occasion de s’imprégner musicalement et d’affiner son choix dans la recherche d’une musique ou dans la rédaction d’un texte efficace. Le devis est gratuit, la société propose par ailleurs des musiques de son propre catalogue, de quoi outrepasser les frais de droits d’auteurs dus lorsque l’on choisit une musique du commerce.