Pour votre achat de vin en ligne, nous allons revoir ensemble quels sont les critères auxquels doit s’obliger de répondre un vendeur de spiritueux sur Internet.
Un vin rouge en ligne en toute confiance
Lorsque vous désirez commander sur Internet un produit du type vin, les premières questions qui vous viennent à l’esprit sont :
- Quel type de paiement propose le vendeur ?
- Comment vais-je être livré ?
- Mon produit va t’il arriver en bon état ?
Le vendeur se doit de répondre à vos attentes et ainsi vous rassurer dans votre démarche, afin que celle-ci devienne la plus simple possible.
Comment doit s’y prendre le vendeur de spiritueux en ligne ?
Les étapes qui rassurent un client éventuel sont, dans l’ordre des étapes de votre commande :
- Le choix doit être très claire via les catégories
- Le degré peut être indiqué sur la fiche produit
- Les infos sur le produit doivent être clairement affichées elles aussi sur la fiche produit
- Les photos doivent être les plus nettes possible, on doit pouvoir s’imaginer la bouteille entre nos mains
- Le panier doit reprendre l’intégralité de la commande
- La livraison doit être sécurisée, et en cas de casse, les informations de signalement doivent être clairement expliquée
Voilà pour les étapes, maintenant il faut que chaque vendeur en ligne s’y mette et voici un site qui a le mérite de prendre en compte la totalité des critères énumérés ci dessus.
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